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★このたびは、管理部総務課の坂本さんにお話を伺いました。
○携帯電話の対応窓口を私どもリードに決めた経緯を教えていただけますか？
坂本さん：昨年までは、経費重視でS社と一部D社を利用して来ましたが、Ｓ社の担当が替わってから、プラン変更などの提案がタイムリーに頂けなくなり、経費的にも無駄を感じるようになっていました。そんな時に、KDDIの紹介でリードさんがお見えになり、auへの切り替え提案を頂きました。実際、大幅な経費削減とはなりませんでしたが、ちょうど携帯番号が継続できるようになったタイミングで、導入前にしっかりとエリアチェック等も行ってくれたリードさんのアフター力に期待して、auへの切り替えを決定しました！
○現在の携帯電話のご利用状況を教えて下さい。
坂本さん：当社はガスを扱っているため、緊急時の対応が重要です。通常は各拠点から出先の営業への連絡用として利用していますが、休日に当直が全員出払わないといけない時など、事務所への電話を携帯に転送して緊急時の対応に備えています。また、電波がつながるエリアにも満足しています。
○私どもと取引が継続している一番のメリットは何でしょうか？
坂本さん：導入時のお約束どおり、アフター面がしっかりしていて、助かっています。この間も料金明細が到着したタイミングで、吉竹さんから「先月はどうでしたか？」とご連絡をいただきました。フットワークが軽くて、KDDIとの連携が密な点もいいですね。
○今後、私どもリードに期待することはございますか？
坂本さん：将来的に、精度の高いauのGPS機能を業務に活かせたらと考えています。その際もご支援頂きたいですし、普段から最新情報をどんどん届けて下さい。今後もアフターに期待しています。
九州新日石ガス株式会社様ＰＲコーナー
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