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『あれっ!?何かケータイの調子がおかしい・・・。』
今や仕事でもプライベートでも、つながらないと困ってしまう携帯電話・・・、『壊れたっ!』と思うと、つい焦ってしまいますよね?でも、
「故障した」というご連絡をいただき、お預かりした携帯電話を修理センターに送っても、「再現不能」・・・要は「どこも壊れてませんよ~!」ということで、そのまま戻ってくるケースも多々あります。業務用でも個人のケータイでも、「おかしい!?」と思ったら、以下の2点を試して見て下さい。
1.電池パックを脱着して再起動
パソコンでも、『なんか動きがおかしいな~』という時に、再起動したら通常の状態に戻ったということがあり
ますよね。携帯電話でも同じようなことがあります。但し、電池パックを外す前に、電源を切って下さいね!
2.ケータイアップデート(「機能」→「ユーザー補助」→「ケータイアップデート」)
最近の携帯電話は、非常に高機能になっていますよね。製品出荷前に、当然各メーカーも綿密な動作チェックを
行いますが、それでも「○○している時に、●●を押すと・・・」というような不具合が発生することがありま
す。そういった場合(特に最新機種)には、携帯電話のアップデートを行ってみて下さい。通信料金無料で携帯
電話を最新のプログラムにアップデートすることができます。但し、満充電の状態で行って下さいね!
以上の2つで解決しない場合には、修理が必要です!代用機の手配等ご連絡いただきますようお願い致します。
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