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「ケータイ失くしたので、取り合えず止めてくれる？」2ヶ月に1回くらいの頻度で、お客様からそういったご連絡をいただきます。しかし、その後「見つかった！」という連絡をいただくことはほとんどありません。携帯番号・メールアドレスを引き継いで、新しいａｕケータイをご購入いただくことになります。そうなると、万一に備えバックアップを取っていただいてないと、全てのデータを失ってしまうのです(ToT)
「ケータイ探せて安心サービス」を事前設定していただくと、紛失時にGPS機能を遠隔起動させ、「失くした auケータイが今どこにあるか」を見つけ出せるかもしれません。それでは、今すぐ設定しておきたい方は、 ａｕケータイをご用意いただいて・・・（※一部、本サービスに対応していない機種もございます）
「Ｅｚボタン押下」→「トップメニュー」→「カテゴリ検索」→「Ｅｚサービスで探す」→「ナビ」→「安心サポート」→「ケータイ探せて安心サービス」の順にアクセスして下さい。そこで、対応機種やご利用上の注意をご確認の上、「アプリダウンロード」（※通常時400円強のパケット通信料かかりますので、Ｗ定額等のパケット割引にご加入をオススメします）ダウンロード完了後、今すぐアプリを起動、案内に沿って「すべて同意の上、本アプリを利用する」を押下したら、携帯の設定は完了。これで万一の紛失の際には、パソコンから探すことができます。パソコンの設定（紛失後でも可）手順については、適宜お問い合せ下さい。なお、サービス利用は定額無料、検索時315円/回（４月末まで無料）です。 |
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