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★このたびは、総務部長の野木様(右下写真右)にお話を伺いました。
○携帯電話の対応窓口を私どもリードに決めていただいた経緯を教えて下さい。
野木部長:調べましたよ~。もう10年以上前になるね、auがまだ九州セルラーの時代に、当社も販売代理店にならないかという話があり、結局、2次店になって、その時からauの電話を使ってますね。その後、個人情報保護法の施行の際、カード会社として個人情報を最重要視する当社の方針に対し、万一の携帯紛失時にリモートでアドレス帳データを削除できるサービスをリードさんにご提案いただき、それからの付き合いとなりますね。
○その後、利用に際し不都合等はございませんか?
野木部長:全くありませんね。実は一昨年、某S社の定額制が話題になり、当社も国内3社に再提案をお願いしました。各社の料金体系と当社の使用状況を公正に比較検討した結果、リードさんの提案が当社にとって 一番メリットがあることが分かりました。また、利用する社員からも、
通話品質はauが一番よいとの意見もあがっていました。
○では、私どもと取引が継続している一番のメリットは何でしょうか?
野木部長:継続したプラン見直しによるコストダウンですね!担当の吉岡さんの迅速な対応や、ちょっとしたお得な提案にも非常に満足しています。
○最後に今後、私どもリードに期待されることはございますか?
野木部長:毎月の情報誌「絆」も興味深いですし、今後も情報交換によって、様々な業種の方とネットワークが広がると良いですね!
ご期待に沿えるよう努めます。お忙しい中、どうもありがとうございました!
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