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★このたびは、代表取締役の南様(右下写真右)にお話を伺いました。
○携帯電話の対応窓口を私どもリードに決めていただいた経緯を教えて下さい。
南社長:そうですね。私がこの事業を立ち上げるにあたり、本社と業務委託先つまり病院や老人ホームなどの現場に入る調理師との連絡用に携帯が必要でした。新規導入だけなら、最寄りのショップでもよかったのですが、知人から「訪問対応でアフターフォローをきちんとしてくれるリードさんにお任せするのが安心」と薦められ、お任せすることにしました。
○それは嬉しいですね。ありがとうございます!現在の携帯電話のご利用状況も教えていただけますか?
南社長:はい。おかげさまで、ここ1年でお取引先も順調に増え、それに伴い携帯電話の台数も増えてきました。やはり本社の指導員や栄養士と現場のスタッフとのやり取りが多いので、社内間で通話無料になるサービスをうまく利用させていただいてます。通話が切れることもないですし、品質には満足しています。
○ありがとうございます!それでは、私どもと取引が継続している一番のメリットは何でしょうか?
南社長:やはり毎月の料金チェックをしっかりやっていただいてること
ですね!先日も提案をいただいてプラン見直しを行った結果、しっかり削減効果が出ていました。今後、さらに台数が増えても同じくらいの経費で利用できるといいですね。
○最後に今後、私どもリードに期待されることはございますか?
南社長:ん~、特にないです・・・。「ない」と言うことは、満足しているということですよ!なので、今のスタンスを変えることなく、今後もお取引をお願いしたいですね。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます!
ご期待に沿えるよう努めますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、どうもありがとうございました!
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